逐鹿电商学院 - 【转化篇】超级客服提升转化和客单经验 :本节课程通过大量的案例、快捷短语、跟客户沟通方式最简单、有效落地完善你的超级客服!
【转化篇】超级客服提升转化和客单经验
课程介绍
惜缘,逐鹿电商学院王牌SEO讲师,擅长选品、客服培训等。
2011年3月,百度知道操作产品一个月销售26万
2012年初,研究出百度SEO优化7天排名首页的方法
2012年底,独立商城B2C运作手表项目,日IP2万多
2013年10月开始操作淘宝,现在其中一个5冠店铺年销售额780W,日发800多单
客服,一个最容易被忽略,却又是最重要的环节!
本课程通过大量的案例、快捷短语、跟客户沟通方式最简单、有效落地完善你的超级客服,从而提高你的动态评分、收藏、加购、浏览量、访问深度、转化率等。
把客服从新手变成高转化的超级客服!
适合人群:1、想要提升自己的客服,2、淘宝各类卖家......
【转化篇】超级客服提升转化和客单经验 :课时1:客服的超级作用及淘宝不得不知道的基本规则
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