关于动态评分的几点说明
1、动态评分统计的是您店铺近6个月店铺评分的平均值；
2、若您6个月内未产生动态评分，则无动态评分；
3、买家自行删除中差评后，动态评分无法一同删除；
4、动态评分一旦评出，无法修改，无法删除；
动态评分对店铺的影响
1、对搜索：评分过低，搜索权重会受影响；
2、对活动：评分过低，很多活动无法参加；
3、对买家：评分过低，买家转化会很低；
问题：动态评分会清零吗？
目前动态评分不会自动清零，动态评分统计的是您店铺近6个月评价的平均分；
若您6个月内未产生动态评分,则无动态评分；
问题：店铺最近都没产生交易，怎么动态评分一直在降低呢？
虽然您店铺近期未产生交易，但之前给出的动态评分陆续超过180天，会自动消失掉，剩
下来的就是那些未超过180天的动态评分；
所以会发现，虽然没继续产生交易，但动态评分还是会发生波动哦。
问题：什么是异常动态评分？
通过大数据精准识别出非正常的DSR动态评分，并赋予商家一键清洗的权利；
简单来说这些异常DSR都是恶意攻击或竞争的异常评分，你可以选择清洗掉这些评分，
减小这些评分对您店铺整体动态评分的影响；
问题：如何提升动态评分？
产品+服务+用户体验
结论：动态评分是客户对你的评价，任何技术手段都无法解决；
1、如果你的产品和服务存在硬伤，任何的方法都救不了你；
2、用户体验是一个永远探讨不完的话题，你要重视；
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发表于 2016-12-10 18:13:41
发表于 2022-5-9 09:01:16
