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[开店篇] 一洋电商教育-开店防骗四:发票诈骗

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发表于 2016-12-30 21:04:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
骗子直接询问是否可以开发票,新上岗的客服如果回答不能或者暂时不能, 骗子就会将聊天记录截图投诉,之后要挟勒索; 骗局重演
诈骗者用A号购买一个1元,甚至更便宜的东西(骗子不可能下很大成本,另外金额高了商家肯定会开票),下单之后,旺旺会说,请开一个增值税发票,有的商家肯定这时候不厌烦,搞什么鬼,1元还要增值税发票,脑子进水哦! 就会拒绝,或者说不能开发票!这时候你已经上当了! 马上就会有人投诉,说你拒开发票,隔天会有B号联系你说你有个投诉,如果不处理会扣分6分,罚款1万!要你加他QQ说,3000元帮你投诉撤销!
雾里看花
天猫商家是必须提供发票的,如果拒绝提供,将会扣6分,罚款1万!
应对策略
1、无论谁问发票问题,一定要说能开,没有第二种回答方式;
2、一旦骗子投诉,引导骗子确定信息和敲诈金额,截图维权;
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