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1月6日点击转化
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【1月6日】01来看一下这个店铺汽车抱枕
【1月6日】02一洋电商转化率提升逻辑图
【1月6日】03基础销量、后四张图
【1月6日】04买家评价、差评解释
【1月6日】05问大家
【1月6日】06详情页面
【1月6日】07视频表达
【1月6日】08SKU表达、成交策略、无线首页布局参考图
【1月6日】09这三天的导图，第三天作业
这两天我们讲了如何选品，以及如何找出差异化卖点 今天的任务是把找出来的差异化卖点表达到店铺的10个页面位置
就是一个字，乱，其实好办，一张图搞定
一洋电商转化率提升逻辑图
1、基础销量
2、后四张图
3、买家评价
4、问大家
5、详情页面
6、视频展示
7、SKU表达
8、成交策略
9、客服引导
10、其他页面
1、购买客户评价
2、咨询客户询单
基本逻辑
1、抛砖引玉是非常必要的
2、销量，评价问大家基础布局是关键
3、前三屏基本可以确定详情页成败
4、SKU图和分类是在扫平下单障碍
5、后四张主图就是详情页精华
6、视频要表现图文表达不了的东西
7、想尽办法激发询单，询单就要拿下
8、其他页面可以打消客户下单欲望
9、成交策略决定了什么时候买，买多少
10、客户询单和评价是页面优化的重要参考
11、所有的图片格式是大图少字
明确几点
1、产品销量是零几乎是不会有好的点击转化的
2、前期老客户，送人，互助也得有一些销量
3、所谓基础销量指的是，销量，评价，问大家
4、基础销量是按照词来进行的，前期可以辅助淘口令
3、该怎么写才合格
您好，我是您的客服专员XX，首先真诚的对您说声抱歉，茫茫淘宝中，您的下单购买就是我们 缘分的开始，很遗憾我们的缘分没有给您带来满意的体验； 关于您提到的不开枪，无压力的问题，这真是一个误会，您下单的时候购买的是裸机，当时我也提醒您手里是不是有合适的配件，我不敢推卸责任； 不过，如果您手里现有的管子和水枪和机器不匹配的话，确实会出现您所说的问题，相信您一 定能够理解，也怪我，没有多次提醒您机器和配件的配套问题； 这样吧，为了能让您正常使用机器，如果您还愿意跟我们再续前缘，您可以随时联系我，配件我全部以成本价给您，毕竟人海之中我们相识不易，我不想因为这点小事让您情绪不好，当然如果您有更好的购买选择，我给您把合适的配件型号发到旺旺上，您可一定不要买错了； 再次对您说声抱歉，我是您的客服专员XX，希望您生活愉快；
明确几点
1、页面表达是自己说自己好，评价是别人说自己好
2、夸人得夸到点上，一直说你很好没有任何意义
3、中评和差评是一个事件，不同应对方式结果不同
4、评价是给后来人看的，这点请务必记住
5、买家想写什么，取决你如何引导
6、你引导什么，取决产品卖点是什么
明确几点
1、把买家常问的问题提前问出去
2、用卖点的形式提前回答出去
3、提前把要问的和要答的写出来，这是做详情页的一部分
4、根据真实问大家的疑问进行不断的页面优化
5、详情页面：PC端和无线端
明确几点
1、详情页最简单的方式是：仿照成熟产品的框架，融入自己产品的卖点
2、前三屏至关重要，拿不住客户详情页就败了
3、首屏图用一个卖点足够，产品图要清晰，结构要明朗
4、直接做无线详情页，PC端照抄
5、无线详情页的核心是大图少字，上下结构
挖掘痛点的三步思考逻辑
1、消费者没有使用你的产品存在什么问题
2、消费者存在的问题为什么没有得到解决
3、没有得到解决的原因是什么
加个说明：消费者没有使用你的产品包括两种情况
1、消费者没有使用同类产品
2、消费者使用了其他同类产品
做详情页跟写作文一样，就围绕一个主题，别写跑题了； 6、视频表达
先说要点：
1、不要超过30秒
2、测试，实验，对比为主
3、要陪字幕
4、最好有讲解
5、详情页图片能表达的不必重复在视频里
明确几点
1、SKU的文字写卖点，买家看的懂的东西
2、SKU的图片解释卖点
3、限时限量的紧迫感是非常奏效的引导策略
8、成交策略
1、成交策略包括，打折，优惠券，搭配，满减，追销
2、任何策略之间都不能矛盾混乱
3、成交策略是根据客户购买习惯来制定的
9、客服引导，这个话题我们放到后面细讲；
10、其他页面：照抄即可
熟练运营以上10个规范，你的转化率再不行，就换产品吧
我们把这三天的内容做一个思维导图的汇总
一洋电商运营作战逻辑图
军队
城池
守军
基本逻辑
1、你要用军队去打下城池
2、开打之前要先确定打哪个
3、开打之前要了解守军情况
4、打下城池你的军队就能壮大
5、开打之前试探非常必要
6、城池要一个一个的打
7、军队实力够大，爱打哪打哪
一洋电商爆款打造执行逻辑图
内功部署
1、寻找潜力爆款
2、分析竞争环境
3、定位买家需求
4、挖掘差异化卖点
5、产品页面表达
推广引流
6、建立黄金词表
7、新品权重提升
8、提升关键词点击
9、提升产品转化
10、拓展引流入口
留住客户
11、建立客户连接
12、惊喜包裹体验
13、二维码吸引回流
14、微信聚集人群
15、买家互动传播
一洋电商潜力爆款挖掘逻辑图
第二步：判断是否适合
1、市场够大
2、竞争合理
3、利润充足
4、回购率高
5、发货方便
6、退货率低
第三步：确定是否可做
1、竞争分析
2、价格分析
3、款式分析
4、货源分析
5、利润分析
6、销量分析
7、评价分析
8、问大家分析
基本逻辑 1、抛砖引玉是非常必要的 2、销量，评价问大家基础布局是关键 3、前三屏基本可以确定详情页成败 4、SKU图和分类是在扫平下单障碍 5、后四张主图就是详情页精华 6、视频要表现图文表达不了的东西 7、想尽办法激发询单，询单就要拿下 8、其他页面可以打消客户下单欲望 9、成交策略决定了什么时候买，买多少 10、客户询单和评价是页面优化的重要参考 11、所有的图片格式是大图少字 明天晚上八点，我们要聊的是《搜索流量：拓展找词和新品权重提升》
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发表于 2017-1-18 21:51:20
发表于 2022-5-9 07:54:52
