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人群标签解析篇

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发表于 2018-5-12 21:15:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个人都有不同的购买习惯、风格偏好、购买能力,这也是千人千面带给买家的便利。具体点说就是淘宝数据库对于所有买家的数据统计,形成买家的人群画像,根据买家的喜好推荐标签最符合的宝贝,这就是自然搜索的形成。
提到标签很多人头皮发麻了吧,很多人表示标签打不准,还有人根本没弄清楚它究竟是个啥。别急,咱们慢慢聊。个性化搜索,对应的标签如何推荐。
首先是买家曾浏览、收藏、购买过的宝贝。
这个不用解释吧,你买过什么东西,你的手淘页面就会出现什么东西。
然后是产品/店铺定位
搜索引擎会抓取买家平时的购买习惯,对买家打上一个简单的标签,然后推荐标签相符的店铺以及宝贝。
主要是分析买家最近浏览的宝贝类别来进行推荐。
主要根据是:性别、年龄、喜好、职业、消费层级、性格等等。
所以说,个性化搜索的推荐和买家的日常浏览具有很强的关联性,想要得到更多的自然搜索必须要分析店铺的买家人群,如果你的人群脱离产品标签,那么你的转化率会很低,导致进入转化越来越低,流量越来越少的恶性循环。
有经验的运营人员、商家对产品非常了解的不需要参考数据也能够把自己的店铺适应人群摸清个八九不离十,没有经验的建议看看人群画像(需要付费的自己斟酌)。用个简单点的说法,无论任何情况,只要你的宝贝利润允许你通过各种影响手段去提升买家的收藏加购,那么你就去做,收藏加购的提升加权非常明显,对于自然搜索的提升帮助非常大。
其实说到这很多朋友都不止看了一篇文章也不是第一次接触店铺操作方面的内容,但仍然很多人搞不清具体哪方面做的不好。也许之前对于搜索这块接触不多,不太懂得规则,也许你根本不知道搜索对于买家和商家来说意味着什么。
站在我们商家的角度来看,如果说搜索机制对于我们多数人不利,长期得不到流量资源,我们店铺肯定做不下去,那么电商就不会有今天这种盛况了。所以说搜索机制一直在改善,也会相对的越来越公平,不用担心因为搜索规则导致你选择离开这个行业,只可能是你自己操作的问题。
那么对于买家来说呢?
买家很简单,只要页面有搜索引擎,我能最快速度找到自己想要的产品,并且有对比,平台商家有竞争,价格也相对实体店面更便宜,这就是广大消费者最关注的点。平台正是为了做好这些,才针对性的去改善搜索规则。让消费者最快找到自己想要的产品类别,并且价格、款式、风格等等都贴近内心要求。
相信大家对鎼滅储寮曟搸浼樺寲这几个字母都不陌生,也就是我们常说的搜索引擎优化。我们商家日常中做的,正是淘宝搜索引擎优化。我们就是通过一些操作让自己店铺的宝贝排名更靠前,拥有一定的排名才能获取更多流量,从而达成销售目的,在成交中获得销量、收藏、加购等等数据的更多收益,使宝贝的权重提升形成良性循环。
那么之前也说过了淘宝的搜索引擎随着时间一直在改善,从2015年开始,淘宝搜索规则的个性化才正式进入正轨。
前面提到的,根据不同买家的搜索习惯,风格偏好,年龄段、性别、身份等等信息去形成画像,然后进行店铺与人群标签的匹配,也就是说,我们每个人搜索出来的结果页面都是不一样的。
说到这里已经已经感受到做好个性化搜索的重要性了吗?
细化说明首先咱们要说到的就是竞争力,平台入驻商家越来越多,随着卖家增多的同时获取到的流量也越来越珍贵,只要你做的比别人差一点,就会比别人更少获取到很多流量,而淘宝的搜索引擎会根据数据来判断你宝贝的价值,数据越差流量越少,这是恶性循环的形成。
其实是费用方面,很多人觉得付费引流对中小卖家来说不公平。其实恰好相反,一家天猫店和一家C店的经营费用基础就是不一样的。
那么更有经济实力的卖家理论上是不是应该获得的流量更多甚至于垄断流量?答案是否定的,即使你花再多的费用,你的个性化搜索做的不好,宝贝标签打的不好,也很难获得更多流量。就算有流量,也是通过烧钱获取的付费流量,get到重点了吗?个性化搜索机制,重点在这里。也就是说你的付出和回报是成正比的,资金量大是好事,要用对地方。
你的花费和获取的免费流量成正比,那就是成功引流,成功投资。还有比较重要一点,就是现在付费引流基本渠道就是智钻和直通车。那么以直通车为例,用费用换取流量的同时更注重投放方式,如果你的方式不对,同样获取一定数量的流量你的费用要比竞争对手多,反过来说,只要操作得当,你是可以做到用最少的费用获取更多搜索流量的,这里的重点是操作方式。具体方式和费用这里先不谈,因为因素有很多,比如用词量、具体用了什么词、类目、店铺基础、单品权重等等...
总体来说,电商行业近几年内发展飞快,各大平台也像坐上了飞机一样在跟进完善。而有些卖家上了飞机,跟上了时代的脚步。又有些买家骑着自行车跟在后面,看不到领头羊,甚至连方向都不知对错。

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