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知识产权、危机交易安全申诉过程

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发表于 2018-7-26 21:29:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近被查到虚假交易的商家比较多,我也问了几个卖资源的人,都说搞不定。但是,据他们说最近处理知识产权申诉很稳,基本上百分百过。聊的多了,就从他们那薅了点东西出来,给大家分享一下。
1.未生产、售假申诉;
申诉理由尽可能写的客气点,没坏处。
申诉链接+申诉理由
申诉理由:尊敬的淘宝网审核工作人员,您好,我们店出售的你的产品原厂正品,质量保证,产品在淘宝商城天猫旗舰店同步有销售,有销售记录和成交记录及评论,并不是售假。请工作人员进行审核,宝贝详情实拍图还有产品细节可以和旗舰店相对比,谢谢。希望审核人员尽快撤销处置,希望能公平审核,辛苦了!
申诉材料类型: 产品画册                                                  
然后正常上传凭证即可。大概三天左右出结果,确认是否扣分,如撤诉,在出售中,将此宝贝删除,否则会再次接到此投诉!
2.危机交易安全

待处理的违规——找到违规交易快照
支付宝人名 —— 店铺的旺旺名 —— 交易快照—— 准备申诉资料         
实物商品——不是发布在闲鱼——其他产品——非品牌——线下实体进货

一定确认好**补开证明内的旺旺名、**编号、送货清单编号、商品等信息一致,如果有一样不符,则会申诉失败,不会再开启申诉入口,那时候也就没机会了。请注意并重视!!!
上传凭证(进货凭证——**补开证明——**依次上传)
补充留言(还是要尽量客气):有正规的进货渠道和正规的**,并不是危机交易安全,麻烦小二尽快处理,希望审核人员尽快撤销处置!谢谢!
提交凭证之后,请在三天左右登录主账号网页确认结果,申诉成功之后,将此宝贝在出售中删除,否则会再次危机交易安全!

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