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1.[单选题 - 1分：哪项商品放置在了正确的类目？
A.ipad壳/保护套定制 发布在服饰箱包类目 B.创意照片拼图定制发布在设计服务类目下 C.定制本子发布在笔记本定制类目下 D.晨光文具中性笔发布在得力品牌下
2.[单选题 - 1分：下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？
A.账户登录密码与交易支付密码区分。 B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护） C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要
3.[单选题 - 1分：无《出版物经营许可证》的书籍卖家发布书籍需注意哪些事项？
A.只能发布在书籍类目下的二手宝贝下 B.只能发布在书籍类目下的闲置宝贝下 C.二手与闲置书籍两者加起来只能发布不超过50款宝贝 D.以上都是
4.[单选题 - 1分：您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？
A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程 C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是
5.[单选题 - 1分：买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？
A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款 C.买家付款以后就可以申请退款 D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
6.[单选题 - 1分：淘宝禁止出售下列哪种商品？
A.发布含有敏感信息的文化衫 B.发布含有色情、同性恋内容的读物的信息 C.发布含有暴力等内容的动漫及游戏 D.以上都是
7.[单选题 - 1分：除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
8.[单选题 - 1分：以下商品发布正确的是？
A.价格30元的商品，以1元发布标明赠品 B.宝贝发布一口价10元，平邮200元 C.发布30元的相框 D.发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元
9.[单选题 - 1分：有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？
A.十五天 B.三天 C.三十天 D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
10.[单选题 - 1分：什么样的商品会造成可疑交易的产生？
A.赠品没有放置在“赠品”类目 B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货 C.虚拟商品限制一个id购买一件 D.以上都是
11.[单选题 - 1分：在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？
A.银行卡信息 B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉
12.[单选题 - 1分：当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？
A.淘宝机器人 B.在线客服（云服务） C.淘宝服务中心自助服务 D.以上都是
13.[单选题 - 1分：什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？
A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上
14.[单选题 - 1分：卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是
15.[单选题 - 1分：在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？
A.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分 C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分 D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分
16.[单选题 - 1分：下列哪件商品标题设置是合理的？
A.童佳倩同款苹果iphone4/4S豹纹手机壳 B.发布标题为“雅马哈星臣吉他41寸初学民谣吉他钢琴”的商品 C.【购物须知】苹果手机新品预览 勿拍 D.包邮热转印心形把变色杯
17.[单选题 - 1分：当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？
A.服务中心 B.规则论坛 C.在线客服 D.以上都是
18.[单选题 - 1分：以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？
A.使用“红十字”标志 B.店标使用“淘宝特许”作宣传 C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接 D.以上都不符合
19.[单选题 - 1分：以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？
A.线下交易 B.使用旺旺与买家交流 C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D.使用其他通讯工具手段交流
20.[单选题 - 1分：下面哪种说法是正确的？
A.淘宝集市开店需要交费 B.交易成功后需要交纳手续费 C.部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝 D.支付宝账户绑定需要收费
21.[单选题 - 1分：哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？
A.出售假冒商品 B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是
22.[单选题 - 1分：作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？
A.商品id号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握
23.[单选题 - 1分：买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？
A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。 B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。 C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。 D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。
24.[单选题 - 1分：以下说法正确的是？
A.卖家可以在任何情形下关闭交易 B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 C.卖家可以和买家约定发货时间 D.卖家没有商品发布数量的限制
25.[单选题 - 1分：淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？
A.48小时发货义务 B.退换货包邮义务 C.如实描述 D.全国发货包邮义务
26.[单选题 - 1分：怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？
A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是
27.[单选题 - 1分：如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？
A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信 D.邮件
28.[单选题 - 1分：新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？
A.淘宝：www.taodao.com 和支付宝：www.alipay.com B.淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipoy.com C.淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipay.com D.淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.ailpays.com
29.[单选题 - 1分：以下哪件商品的标题不属于品类堆砌？
A.儿童玩具车 宝马Z4合金车模 B.龙玺玉舍 和田玉白玉青白玉吊坠 C.中国香港外国邮票新中国邮票生肖金银邮票小型张 D.布布熊米菲兔毛绒玩具泰迪熊大号1.6公仔
30.[单选题 - 1分：买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？
A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。 B.卖家自行关闭交易 C.联系支付宝客服 D.依旧发货
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发表于 2013-12-7 10:24:51
