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玩转店铺单品,告诉你可复制的操作方法

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发表于 2020-4-12 12:11:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚过去的一个月里,可能对某些商家来说产生了深深的阴影,淘宝大面积的稽查,很多商品链接降权扣分。但是与此同时,大家有没有发现有很多商家链接排名一直在往上冲,明知道是补的单,但是链接依然很稳定,访客流量转化依然很好,这是为什么呢?
其实,我们操作任何一个店铺,想要得到提升,都必须从一个单品切入。店铺有了一个爆款之后再去规划全店的产品布局这些。今天这篇文章,就以我个人的操作经验给大家整理一下,如何去跟进一款单品,这些步骤是可以复制操作的,建议大家收藏实践。
一、确定操作单品的价值
标品:主要是要看下价格优势,市场容量,和成本投入。价格优势很好理解,后面的简单理解就是你砸多少钱,能做到什么位置,回本周期的问题。因为标品有2个特征,PPC一般比较高,还有就是销量必须冲到前三才有搞头。所以我们要去确保砸到前面后能够在较短的周期回本,还能稳定吃几年才值得去操作。
非标品:更多的是在于款式和视觉。像衣服、鞋子、包包这些追求个性化的产品,好款是基础,视觉是做差异化的最有效手段。而且非标品的价格定位,也是要依托于视觉来提升的。非标品能不能做,这个过程通过测款来选择潜力爆款即可。
二、做竞品的采集、分析
知己知彼百战不殆,吃透竞品才能对比自己的产品,更好的发掘自己的优势。
这个步骤,我们要完成的工作是:
1.竞品的核心数据:点击率、收藏加购率、转化率、客单、坑产等,因为后期我们对标竞品的时候,也是通过这些数据来打压竞品的。
2.竞品的视觉呈现:包含了视觉的风格、卖点体现、拍摄手法、排版、款式等等;
3.顾客感受:竞品评价要多看,特别是中差评、追评,这样能快速的采集顾客的痛点方便我们优化产品,还有问大家也要做采集。
4.产品差异化:简单说,就是尽量体现不同的卖点优势,从款式、设计、细节、哪怕是快递、赠品等等,都是有可能产生突破点的方向。
5.竞品的流量结构:包含了它占了哪些词,流量入口的组成,付费和免费的占比,带动效果等。
6.竞品的操作手法:有前车之鉴,剖析出竞品的打法,我们如果资源能配合,是完全可以照瓢画葫芦的,因为打法别人已经帮你验证了是可行的,你只用在数据上卡主他就可以了。权重自然也会拿到的;
三、单品的前期准备工作
1.产品的卖点整理:卖点、排版、风格等初步的规划;
2.视觉的完善:如何拍产品,拍出来什么效果。图片、视频的完善。然后出详情页,主图、主图视频这些。这个过程,运营一定是要和美工密切沟通的,因为你不要去指望一个美工用运营思维去给你出视觉。
3.标题优化:这个是最基础的,也是非常关键的地方,你的选词,直接确定了你第一步走的对不对。多结合大盘数据和竞品数据来做标题。虽然后面肯定会再次进行标题优化的,但是第一步的核心词选择一定不能错,标题优化的核心就是选词一定要选择和自己产品高度匹配的词,能产生好数据的词。因为流量再大的词,你不能有好的数据反馈,也占不到这个词的权重,拿不到流量。
四、做基础和测图分开进行
1.做基础:方法很多,一般都是人为干预,老顾客做点,补单补点儿,或者直接送。我们注意了,这个步骤,权重也是很重要的,虽然目的是冲销量,但是选择正常的刷手号是很重要的,这关乎着这每一单,每个刷手是否会按照你的流程去操作,毕竟一些优质的评价内容,晒图这些,问答,买家秀等,都是非常非常关键的!补单前一定要查验刷手号,其次是空包。
2.避开测图:为什么测图不能和这个同步进行。我们做基础,基本上是不会开直通车去补单的。所以,一定要确保分开,不要让直通车这边数据掺假影响判断。然后,补单转化必定数据会很异常,适当的我们可以通过放流量去稀释数据,从而降低被稽查的概率。
五、单品数据的测试、采集、分析、优化
首先我说一下产品的打法,不同的类目产品,不同情况,其实打法上是有变化的。但是,我们的打法也就那些,直通车、钻展、活动啥的,还有淘客、补单、等等。还能有啥花样,主要是选择问题,结合实际情况来选择有效可行的方式。因为我个人,长期做的是补标签单打爆款,别的方式我就不说了,我主要说补标签单的方式。但是我们核心的东西是不变的,做的都是率和体量,点击率、收藏加购率、转化率,然后多卖多出单冲销量,权重必然上去。
这个玩法分为两个阶段:
1、第一个阶段:爆起阶段(行业数据不一样,单量这些仅供参考)
第一天,单量,40单,价格,一口价,打标签关键词:长尾词。不控制转化率。
第二天,单量,20单,价格,一口价,打标签关键词:长尾词。不控制转化率。
第三天,单量,10单,价格,一口价,打标签关键词:长尾词。不控制转化率。
第四天,
单量,20单,价格,打折价,打标签关键词:三级热词或者大词。转化率控制在行业优秀(最好是1.5倍到两倍)。
第五天,单量,40单,价格,打折价,打标签关键词:三级热词或大词。转化率控制在行业优秀水平。
第六天,单量,60单,价格,打折价,打标签关键词:三级热词或大词。转化率控制在行业优秀水平。
第七天,单量,80单,价格,打折价,打标签关键词:三级热词或大词。转化率控制在行业优秀水平。没有能力的就按照这个算法推算出来就可以了。一口价方面一定要算好折扣后的利润要不流量来了,就是转化了也不挣钱。
2、淘宝标签搜索阶段维护阶段
第二周以后保持单量每天比前一天提升20% ,单品转化率维持在行业优秀到行业平均水平直接之间,打标签的关键词维护流量纵横第一页的10个关键词,单个关键词转化率不超过生意参谋查询的转化率。第三周以后保持单量每天比前一天提升10% ,单品转化率维持在行业优秀到行业平均水平直接之间,关键词维护流量纵横第一页的10个关键词,单个关键词转化率不超过生意参谋查询的转化率。
六、产品的维护工作
1.投诉问题:难免会遇到竞争对手的打压,专利问题、外观侵权、导图等,尽量去规避。
2.负面评价的影响:积极处理,哪怕送也要安抚好顾客,因为一个置顶的差评带来的损失远远大于一件产品的价值。(当然太贵的产品换个方式处理)
3.客服的考核:不要让客服成为转化率杀手。
4.预备防范:如果特别怕负面评价的,不排除同行搞你的。长期安排高权重的大号买了不评价,当出现负面评价置顶的时候,放评价出来,文字,晒图,追评做满,给它压下去。
七、动销产品的组合
我说了,我们从单品作为切入。最终还是要去规划全店的运营。有了一个爆款的支撑,我们就可以围绕这个爆款来延伸产品线,布局更多的块面,产品的种类、组合、人群拓展、关键词布局等等的一系列操作。
优先想到的肯定是产品的组合,关联销售。提升客单价,提升动销率。
从逻辑上来理解,顾客从爆款进来,要么直接购买、要么不买、要么多买。所以我们操作的目的:
1.更多的款式给顾客选择,比如很多款体恤。
2.价格段选择,比如59元的体恤进店,你再上点49,39元的体恤,挽留住觉得价格高的顾客。
3.品类选择,洗发水进店,再组合洗面奶,沐浴露等高使用场景重合的产品,让顾客多买,营销手法这个就自己整理了。
其实做到这一步,你已经掌握了一个单品爆款打造的流程。后面你完全可以复制手法做另一个单品。
-------------
结束。
我告诉大家的是一个可以复制的操作流程,缺哪个环节的,该操作的就花点钱去找,舍不得孩子套不着狼,天底下哪还有免费的午餐。但也不要指望看完后,马上就能逆转你的情况,都是需要人员配合和技巧去操作的,光我一个人可没那么神。
OK,今天这篇文章就到这里。

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