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日常闲聊 拼多多单品如何操作才能成为爆款

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发表于 2020-9-12 14:27:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天看了一篇关于阿里物流内容的分享,感觉有些人先富,真的是有先富起来的理由,有些人穷,也是因为一直打不开思路,做什么都施展不开手脚,感觉自己被束缚住,阿里能成为业界的精英,绝对和他具有深谋远虑前瞻性目光脱不了关系。
当然了拼多多也是一样,为什么那么多尝试做社交电商入局者都以失败告终,在阿里和京东都放弃下沉市场的时候,而拼多多出圈了呢?
就是因为看到了别人没有看到的点,所谓的红利,就是在还没有人入局的时候,抢先占领市场份额,拼多多就是这样,看中了五环外七大姑八大姨,不知道你们有没有观察过,虽然一些宝妈消费者群体,比较看重客单价,但是家中日常购物,还是以女性为主导。
这批人一般掌握着家中日常消费的财政大权。
所以今天分享就是说一下店铺的操作思路,因为这两天在和商家聊天过程中,就会发现他们更多会卡在一个小点上。
比如说昨天聊的一个,上来就问:我店铺没有转化怎么办?”
随后给了我一个计划截图,才5个点击,你说能有什么转化?
青柠已经觉得这不是不懂转化的事情,是连运营是什么都不太了解。所以今天开这篇分享,就是希望能帮到大家梳理思路。
一、拼多多运营思维体系
首先运营第一步,就是要明白,“消费者为什么要买你的产品?”
虽然拼多多消费者是冲着低价而来,但是他们本身购物的需求并不是劣质产品,他们想要的是物美价廉的商品,拼多多为什么要真金白银去砸百亿补贴,就是为了逆转在消费者心目中的形象。
不知道大家有没有了解过奢侈品售卖逻辑,就是东西我宁愿毁掉,也不能低价的卖掉,始终如一的保持品牌的调性,我们商家也是一样,劣质低价也许能第一次售卖成功,但是第二次?第三次呢?
只要买你产品的这些人,不说多,就是10个人,来给了5条差评,有时候一个链接就死了。
为什么消费者那么信任差评,就是因为好评可以做,但是差评除去同行恶意的评价,基本上都是顾客的真实评价。
实际上大家可以没事就去逛逛拼多多,无论是拼小圈还是行家评价,都在解决买家的信任危机。
如果产品不好,能卖一时,但是绝不能卖一世。
还回到我们最初的问题,“顾客为什么要购买你的产品?
是不是最终打动顾客下单的变量还是产品本身,所以我们开店第一步,就是要确定自己想要做什么产品?
产品在市场中的竞争力度,比如之前一直只在广州售卖的凉茶——王老吉,通过营销和运营,成为现在聚餐时常见的饮品。喜茶、茶颜悦色这些新兴品牌,就是抓住消费者的需求,快速出圈。
我们确定了自己产品的定位,可以先占领一个小山头,再去入局更大的市场,比如茶颜悦色为什么一开始只在长沙开放,就是因为暗合了当地的饮食结构,而且在原材料供应链、加盟店没有准备齐全的情况下,快速扩张就是死路一条。
店铺也是,先在一个细分市场上成为老大,这时候无论是团队还是供应链都磨合的相对完好,再扩张,无论是人还是货,都能保持一个良性的运转机制。
而不是空有一个大架子,一动就崩盘。
有了产品,有了定位,接下来就是我们的产品包装,也就是我们经常说的店铺内功——基础销量和基础评价。
基础销量和基础评价就是我们链接最基本的盘子,盘子端的稳,才能接得住后期涌进的流量。
接下来,才到了要解决流量的环节,这个时候我们主要就要考虑店铺整个的推广布局、推广预算、运营策略、时间节点等等。
另外想和大家讲一下,一定要积极对接官方的活动,这些活动一般曝光很大,如果我们产品在定位和内功上没有问题, 基本上都能获得一个很好的转化。
二、单品打爆流程解析
关于单品打爆,要为分标品和非标品两类来说,因为这两大类产品在具体操作上,还是有些区别。
(1)非标品
①竞品分析
我们在操作一个店铺前,就要对产品同层次竞品的数据了如指掌。
日销量:统计成表格,做成折线图或者柱形图,便于看到数据变化。
图片卖点:把竞品主图轮播图上卖点进行汇总,如果是女装这类产品的话,可以统计拍摄角度、拍摄场景、场景图和细节图的排列顺序等等。
差评分析:竞店的人群实际上就是我们店铺所要的人群,差评就是这部分人比较注重产品的一些细节点,我们可以对比自己店铺,查漏补缺,甚至可以当做产品的一个卖点去做,比如竞店的产品都在说物流慢、掉色等等。
我们主图的卖点就可以是当日发货、掉色包退等等,去吸引用户进店和下单。
活动统计:我们可以用第三方软件,看到竞店的活动数据。作为现在和以后店铺上活动的参考。
sku设计:我们需要对竞店sku进行调查统计,主要是参考他们的设计技巧,保证UV价值。
实物对比:我们也可以购买一些同行的产品进行对比,看物流时效、产品包装等内容,但是最重要的还是对比和自身产品的差异化。
创意图:主要去做点击率,无论是免费流量还是付费流量,给店铺的都是展现,想要变成店铺的访客,还是需要我们去优化好创意图。
轮播图:注意卖点、细节图和场景图的排序方式等等。
详情页:如果说轮播图做的好,实际上详情页也是一样,都是遵循说服下单的设计逻辑。
评价:评价主要有两块,一是文字,关键词突出产品卖点,二是买家秀,注意产品使用场景的拍摄。
销量:可以使用私域流量或者多多客来积累原始的销量。
价格:通过优化sku,来提高店铺客单价。
③测图测款测词
点击率要达到行业平均的1.5倍以上,收藏要到10%以上,如果达不到就重现换图换款,词的话,是一个长期优化过程,前期词要少,便于养,后期加,是为了增加词后面的流量渠道。
④对接活动,能上活动就上活动,可以积累店铺的活动权重,不过要控制好店铺历史最低价。不然活动价能压的很低。
我们也可以专门做一个活动款,就是为了吃站内活动流量,积累店铺人气。

⑤售后:
不用想,拼多多还是比较偏向于买家的一个平台,避免不要和买家发生冲突,如果真的遇到奇葩的客户,他口吐芬芳,你就赞美他,比如说,我最爱你了,亲,你是最漂亮的,你是我心目中的女神等等,避免和买家发生正面冲突,一句话,认怂保命。
(2)标品:
实际上标品和非标品基本上流程也是差不多,只不过标品会更重价格和销量,所以我们操作的话,也会更加注重卡位,非标的产品,会更重人群。
价格:就非常考验我们本身的供应链和资金水平,毕竟一个品如果做起来,后期维护的好,可以吃很长一段时间。
销量:这个没有办法,毕竟在价格相差无几的情况下,销量就正好符合消费者的从众心理。
榜单:低客单的消费者会更注重榜单上的产品,好好做数据和服务,上一些畅销榜、好评榜等等都对链接很有好处。

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