淘宝遇到恶意投诉怎么处理，告诉你一些处理办法

发表于 2017-6-7 21:18:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

淘宝遇到恶意投诉怎么处理，告诉你一些处理办法：
1、宝贝下架，不要再修改重新上架售卖了（非爆款、库存不多），既然已经知道了不能随意售卖，没有向政府做正式的申报手续就不要售卖了；
2、买家喝了之后干吐厉害，还不去医院诊疗，而是翻查国家政府的规定，说明没什么大问题，就不会有所谓的人身损害。如果需要鉴定买家是否受到人身健康损害，需要正规医院出具的正规医学诊断证明；

3、建议不要私下和解，一次和解，后续就容易被团伙盯上；
4、卖家还可以依据买家的语言行为，举证说明其动机不纯，敲诈勒索小卖家。法律也不支持这样的职业打假人通过敲诈勒索，谋求非法私利。

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