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淘宝体系正在壮大也有呈现bug的时分,有许多商家也曾遭受过被bug误判成虚伪买卖当敝象,那末当碰到那个成绩的时分您该怎样办呢?
给各人道道碰到那个成绩的时分的处理办法,桥鲡,可鉴戒
先给各人道下,当淘体系呈现BUG时,店肆卑隗胖归假买卖,反复展货,宝物被删除,扣分涤耄卑隗判的商家没有要惊惶,万万没有要慢于申述。部门商家2-3个小时会主动规复。
当您接四处奖务必根据以下步调来做:
1、起首德律风联络野生客服,立场必然要倔强,以至能够收性情,陈说出有背规的究竟,严峻影响店肆一般匝弄,请求规复。然后客服会教您怎样做。
2、根据客服教您的做法来操纵,操纵以后持续拨挨德律风,催进队耄记得必然是先挨德律风后申述。没有要先申述。
3、取词宅时联络云客服阐明状况催进队耄普通2个小时便可规复。不论是德律风客服仍是云客服城市有去访记载,店肆标签,那些对店肆后绝申述打点皆有益处
重面:根据那个流程来办的,会放慢规复进度,加免误伤。有部门实的是虚伪买卖被惩罚的,正在bug呈现当天也有能够申述胜利,由于小两明白,bug呈现当天确实多量商家卑隗判
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