淘宝的店铺是10月底开起来的,最初为了装修吸引眼球,让不会用PS的我用美图秀秀和可牛影像开始做店招、分类、促销图等等,说实话做这些图花了我好几天时间,做完一套不好看又重新找素材做,最后完成的是一套棕色为主旋律很卡哇依的装扮,就这样用了几天,然后每天去各论坛、社区并且加入搜索引擎一系列推广店铺,但是等到的是每天20多的浏览量没有一个人会来问我食品,反而是每天的刷钻等等垃圾广告。在卖家后台突然看到的软件应用,免费试用?不错,反正也不花钱,先玩玩看,接下来的2天把所有免费的应用都“买”了,开始用里面免费的模版装修店铺,查看数据,可是这么多的软件到底用哪个呢?我就这样摸索了1天,后来发现超级站长还不错的,功能很多,比如装修的整套模版、营销、助手、统计、推荐、淘医生、日历、、太多功能了,不说他了,就这样我买了超级站长也就10多元吧,记不太清楚,然后我一起买了旺铺标准版,当初的扶植版虽然是免费的,但是功能太少并且有了站长的全套模版我就不用为了装修而烦恼,所以一套清新,绿色的整套装扮就完成了,和我卖的宝贝还是蛮合得来的,绿色食品嘛,我自己感觉还是很吸引我的眼球的。 ①好的货源是成功的一半! 好了,我的历程有点说多了,我做的是代销,和所有代销商一样最开始为了货源而烦恼,找货源用了几天时间,初步拟定的有2家,但是其中一家在我这么多天的打磨中慢慢掉队了,每次买家来问货我等来的都是缺货,并且2个不同的供货商让我的邮费也头疼,最后就选了目前的这家,说实话他们的货一般都是充足的,并且1~2天都会更新库存,而且经常上架新品,客服也是一样,实在太有耐心了,到最近几天的那么多笔订单,丢单量为0,货好是一方面,客服给我询问的答案也是让我很满意,同时他们那里有小赠品虽然价格很低很低(实际价格可能会多),但是总比没有好啊,就这样我的货源就稳定了。要说遇到好的供货商真的不容易,比如说昨天我有个食品由于系统原因显示的是在保质期内,但是实际却过了保质期,供货商及时和我联系说过了保质期没办法发货,让我和买家联系解决,就这样我给买家发了短信,过了几分钟他又上手机淘宝和我联系,最后他很理解我,又买了一样食品补的差价,最后还一直对我说谢谢,其实要谢的是这位供货商实在太负责任了。
②店铺的自身调整。我用的是站长有宝贝自动上架、自动橱窗推荐、自动调整等功能,所以我的所有宝贝就能在一些网购的高峰时间段多分布并且在其他时间能够均匀分布,在一些快下架的宝贝同时推荐橱窗,太人性化了,呵呵,一鼓作气用了营销功能让每个宝贝都能够有自己的促销计划,比如满就送,限时打折,再有就是用了推荐,就是在宝贝页面放一个推荐其他宝贝的模块,这样增加了其他宝贝的曝光,让买家增加更多的停留时间,并且每个完成成交的买家都会进入软件的会员系统,每消费1元换来1积分,每100积分又抵1元现金,这样就更能拉住老顾客了。再说一个就是我买了淘大奖,给所有买家免费抽奖3次的机会,之后每消费20元又可抽奖一次,啊?什么免费抽奖?不赔钱吗?嘿嘿,我设的奖品相对来说价格不是很高,中奖率1:20,不免邮费,所以很少有人会为了一个奖品而花那么多的邮费,从而会在我的店铺再淘几件宝贝一起拿走。好了还有很多内容我就不一一说了,下次有机会详细讲这些。 ③对买家要热情、有耐心! 做了这么多的准备就是为了等待买家的光临,所以实战开始了,面对买家的询问一定要仔细回答,咱们刚开店比皇冠他们有的是时间,反正咱们顾客也少嘛,嘿嘿。
舍不得孩子套不着狼!顾客就是上帝,让他们满意你才会赚到自己吃饭的钱!虽然这只是最近3天的成交,但是一个好的开始已经让我信心十足,并且有了这么多买家支持小店一定会蒸蒸日上的。 ⑤活到老学到老。在空余的时间一定要多去论坛和网站学习其他卖家的经验,但是不可照搬,要一切以时间、地点、条件为转移。我仍然在摸索中成长,相信不久后我也会赢来每天上千的订单,嘿嘿。
[color=#444444 !important]172虚拟货源网网不断吸取淘宝虚拟货源,力争打造网店淘宝虚拟货源第一站。
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