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下面是问题和答案 红色字体的就代表答案！
1.[单选题 - 1分：关于卖家参加营销活动的规则，哪项是正确的？
A.参加聚划算活动需要遵循《聚划算商品团规则》和《聚划算生活团规则》
B.参加淘宝网发布的活动需要遵守《淘宝网营销活动规则》
C.卖家不得存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的情形
D.以上都是
2.[单选题 - 1分：买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？
A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。
B.卖家自行关闭交易
C.联系支付宝客服
D.依旧发货
3.[单选题 - 1分：卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B.在“服务中心”了解常见问题
C.在“规则频道”了解最新规则
D.以上都是
4.[单选题 - 1分：哪个选项的商品标题，属于乱用品牌关键字？
A.赶超UGG 2012春秋新款百搭女鞋
B.热销千条 宝石蝶羊毛大方巾
C.索玛格 皮带男士真皮皮带
D.秋季男鞋英伦真皮皮鞋
5.[单选题 - 1分：以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？
A.线下交易
B.使用旺旺与买家交流
C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流
D.使用其他通讯工具手段交流
6.[单选题 - 1分：某女包店主想打造一款该店内“手提包”爆款，主图选用那种图片最好?
A.图片为一张完整的手提包实拍图
B.图片为多个手提包拼接图，多行促销信息
C.图片为一张带边框的手提包单品细节图
D.内容为纯文字，无手提包图像
7.[单选题 - 1分：下列哪种商品发布行为是正确的？
A.真丝丝巾发布在男士皮带类目下
B.毛线围巾发布在毛线帽类目下
C.戒指发布在 颈环/手环/指环类目
D.领带发布在耳套类目
8.[单选题 - 1分：作为卖家，怎样才能更方便快捷的管理自己的店铺？
卖家管理工具
A.使用淘宝助理批量发布宝贝
B.使用旺铺装修美化自己的店铺
C.使用宝贝体检检查自己的宝贝是否符合规范
D.以上都是
9.[单选题 - 1分：当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？
A.淘宝机器人
B.在线客服（云服务）
C.淘宝服务中心自助服务
D.以上都是
10.[单选题 - 1分：在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？
A.银行卡信息
B.身份信息
C.手机验证码
D.以上均不可告诉
11.[单选题 - 1分：哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？
A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益
C.出售枪支弹药
D.以上都是
12.[单选题 - 1分：买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？
A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。
B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。
C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。
D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。
13.[单选题 - 1分：卖家收到中差评后该怎么办？
A.联系淘宝客服进行修改
B.卖家自己可以修改
C.30天后再进行修改
D.收到的评价需要联系评价方修改
14.[单选题 - 1分：以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？
A.使用“红十字”标志
B.店标使用“淘宝特许”作宣传
C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接
D.以上都不符合
15.[单选题 - 1分：在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？
A.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分
C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分
D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分 16.[单选题 - 1分：下面哪种说法是正确的？
A.淘宝集市开店需要交费
B.交易成功后需要交纳手续费
C.部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝
D.支付宝账户绑定需要收费
17.[单选题 - 1分：下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？
A.账户登录密码与交易支付密码区分。
B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）
C.使用安全浏览器，安装杀毒软件
D.以上都需要
18.[单选题 - 1分：有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？
A.十五天
B.三天
C.三十天
D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
19.[单选题 - 1分：哪个选项的商品标题，违反了商品品类堆砌规则？
A.春夏新款女式八角帽子韩版
B.韩版女士皮质草编军帽短檐大檐草帽
C.步源轩2012秋季舒适百搭工作鞋
D.GUCCI世界儿童基金会波士顿包
20.[单选题 - 1分：买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？
A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款
C.买家付款以后就可以申请退款
D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 26.[单选题 - 1分：怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？
A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易，诚信经营店铺
D.以上都是
27.[单选题 - 1分：下列哪项商品的标题是规范的？
A.百丽、达芙妮、玖熙12秋冬真皮牛皮长靴细跟高跟马靴
B.2012新款透气潮流帆布鞋 英伦男鞋
C.夏季透气男生韩版帆布鞋雪地靴男鞋子
D.玛丽珍 徐濠萦 范冰冰水晶凉拖鞋变色凉鞋
28.[单选题 - 1分：除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
29.[单选题 - 1分：当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？
A.服务中心
B.规则论坛
C.在线客服
D.以上都是
30.[单选题 - 1分：如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？
A.卖家中心-违规纪录
B.店铺首页
C.卖家中心站内信
D.邮件
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发表于 2013-12-7 10:41:35
