淘宝搜索的6个特性

admin · 发表于 2020-7-29 10:42:37

本文想和大家聊的一个话题是两种我们运作最多的流量，首页和搜索，这个是大家常规操作中运作最多的两种，也是大家想积累的两种，目的是教会大家正确认识这个流量机制，以及学会运作方法和手段，内容比较长，我可能会分几期来做。
我们先来看一下搜索，这个是从淘宝诞生之日起就有的一个流量体系，也可以说是对于我们单品做操作时候的核心，这么多年我们学习了很多课程，也看过很多链接，特别是生意参谋这个软件做好后，其实我们抛除浮躁，就会发现，搜索非常简单就可以理解，而且机制很简单，并没有很多内容所说的高大上和复杂，可以这么说，从淘宝开始到现在，搜索有了几轮变革，但是核心点一直没有变-----一个是销量（不算淘客/直播）一个是转化率。
先来简单说一下搜索流量特征

1 .稳定
正是由于搜素流量很稳定，稳定到波动在非活动时期只有10%的波动（超过也很正常，但是整体还是比较小的浮动），感觉好像除了递增周期和市场下滑周期，都是没有什么很大变化的，（对手价格战除外）所以大家会愿意投直通车，愿意通过销量累计的方式把搜索做起来，因为淘宝给了商家一个很大的信心，如果我们把一个产品搜索做起来后，其实是相对比较稳定的，而且这个投资投入后，是可以持续稳定一段时间（比如标品起来后，不换款可以做1-3年不掉下来，服装在评价ok有3-4个月生命期，而且其中有2个月的黄金收割期），这个也就是为什么我们愿意投放资源给直通车，其实我们发现，淘宝设计的模式真的的很聪明，因为搜索起来后很固定，而长期有效，这个就有了在标品类目虽然有的产品投产很亏但是大家还是愿意一个月做一个亏损5-10w的递增，因为一个月运作起来后，后面可以收割6个月-3年，所以局部月份的亏损分摊到各个月就没有多少了，所以怎么最低成本通过关键词成交做销量，就成了大家最喜欢研究的事情。
2. 敏感-快速有反应
淘宝的搜索体制和之前的拼多多很类似，和京东很不类似，当我们投入大量直通车（一定主要有关键词有成交）会发现，淘宝有很明显的增长在当日（最多），或者在次日，最迟在第三日（一般前两日，没增长那是有问题的），但是如果你做过jd你就会发现，基本要5-7天左右才会有感觉，而拼多多在18年的时候反应也会很敏感，当你销量快速增加的时候，当日就会有很大的变化（一天增加200-300搜索很容易人为干预后），流量第二日和第三日就会有很快的增长（今年被削弱了很多拼多多的这个流量增长，而且反应速度已经没有之前敏感了），如果你投入大量的资源，感觉搜索不动，你要思考的问题并不是你推广是不是错了，而是你的图，或者产品，或者价格，或者sku有没有问题，简而言之就是影响点击率/转化率/产品相似度的这些关键点有没有出问题。
3. 非均衡增长
大家都知道，我们做搜索一般会玩递增，但是这个递增是非线性的，也就不是100/200/300/400/500/600这样一天100的增长，我们很多时候会感觉搜索要增长是很线性的增长，但是其实完全不是，不管你是标还是非标，你会发现，100后面直接是300，300后面是500，500后面可能跳800或者直接到1000，然后在是1500到2200，所以如果你卡在一个阶段不动，很可能是你搜索还没有到下一个阶段，这个时候你需要做的事情是要么坚持一段时间，要么收缩预算检查产品转化率看是不是转化率不够，或者增加更多的预算让产品更上一层楼，但是我们一般会选择后两种，当搜索2-3天在我们想做递增的时候没有发现什么动静的时候（预算足够），那我们的产品呈现是有问题的。
4.关键词成交为主
其实搜索就是关键词成交为主，而以大词成交为最好，比如同样今天成交了50单，如果是大词或者行业飙升中等规模词，你会发现你成交50单的效果会好于小词和细分词，同时，我们很多小伙伴感觉为什么直通车花了3000，5000没有效果，两个方面，第一个是你成交的太少，转化率太低了，虽然你花了3000-5000元，但是实际可能还不如别人200成交的多，那不好意思，你实际只和花了200的人应该拿到一样的效果的，没区别的，第二个点就是直通车成交词，在标品类目经常看到，大神的直通车就3-5个词，这个思路其实是对的，只要这3-5个词是行业热门流量词，那么其实只让这3-5个词成交，效果会好于20-30个中等的词成交，所以直通车对标品，很多时候不是根据产品和图去选词，这样会让成交变成小词为主，导致搜索满了，而应该以3-5个核心大词为主去做图甚至设计款！
5. 转化率一样的时候
搜索的机制是以销量为导向的，当你的销量越来越多，你的搜索也就越来越多，我以服装/标品（都差不多）为例，同样有5%转化率的时候，一个是月销量100，一个是月销量3000，那么肯定是月销量3000的比月销量100的多，这个很好理解，因为你卖的多，一定是投钱多（大部分），那平台为了鼓励大家多花钱，那是肯定要把你放前面，不可能把一个销量少的放前面，销量多的反而在后面，这个对于商家不公平，这个点虽然大家都知道，但是理解的非常不极致。
一般我们运营这个点的核心就是，如果我们希望产品可以做上去，那么首先就会找各种转化率和我们一样的产品（搜索结构类似，没有什么淘客和活动），看不同销量的产品可以拿什么样的搜索（比如3000月销5%转化率 1500搜索 7000月销5%转化率 3000搜索 1.5w月销 5%转化率 7000搜索）因为我们也可以达到转化率，所以也意味着我们和对手一样可以拿到一样的市场（成交关键词要类似，比较关键）正是由于这个点，我们的市场分析可以找到对标对手在还没有开始的时候做好产品的预算。
6. 销量一样的时候
什么是神款，也就是高转化率，转化率对搜索的影响是致命的，为什么别人说中高价很难做搜索，很重要的原因就是中高价普遍在中国淘宝市场上是打不赢低价产品的转化率，而淘宝对转化率是很平权的，一样的销量，转化率好的就是搜索多，还上升很快，转化率很一般的，你可能都没有突破200搜索的机会，就是你价格低和价格高，是一样的权重，17年下半年有所侧重中高价，但是厉害的拼多多瞬间把消费升级打的一波团灭，以至于现在各个类目都在低价为王，19年，这对消费升级其实是一个很大的打脸，但是就很现实，甚至很多聪明的老板直接做第一个sku亏损去替代掉某种操作来促进高转化率和成交。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册