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店铺阶段定位不准? 不同店铺层级玩法侧重点详解 一举突破运营瓶颈

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发表于 2020-10-25 13:20:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天的分享,就来和大家说一下店铺层级的事情,帮大家进一步确定自身店铺的定位。
我们来看一下平台官方对于店铺层级的定义:用于指导商家店铺近期成交额和经营的活跃情况,了解商家经营在行业类目下的整体情况,同行=行业类目相同,同层=近30GMV表现处于同一层级。

简单来理解就是,拼多多平台有6亿多c端流量,想要变现,就要把这些流量对B端商家进行分发,但是分发总会有一个标准,那店铺层级就是平台对于商家的评级。

评级越高,得到的免费流量也会越多,拼多多对于店铺一共分为7个层级,判断层级最直观的数据就是店铺近30天的成交额。

也可以理解为,店铺层级就是为了找宝贝定位,达到满足客户的需求,增加流量的目的。
可能有些商家说了,不就是成交额吗?多多客、活动或者其他方式冲上去不就好了吗?
当然不好,虽然能靠亏钱冲上去,但是店铺其他方面跟不上来,照样拿不到免费流量,而且把店铺层级短时间冲上来,对手也换成了另外一批更加强悍的竞争者。
拼单数第一并不是真正的第一,拿到的免费流量第一,才是真的第一。

店铺层级好比是流量的天花板,层级流量呈现沙漏模型,想要获得更多流量,就要冲破层级的天花板,获得更大池子流量。
但是像前面说的,什么都没准备好,就冲到了更高层级,在一群“鲨鱼”嘴里抢食物,下场总是被撕得粉碎。
但是一些氪金玩家+产品+专业运营的模式,也能快速冲出赛道,等竞争对手发现想干掉,也干不掉。
氪金不了的朋友,还是稳扎稳打地去做店铺。那接下来就来具体说一下每个层级的特点及运营侧重点。
第1-2层级:在这个阶段的商家主要是尝试的心态,不太舍得做投入,图片、货源基本上都是上家给的,有时候还会找一些亲戚朋友刷上几单,偶尔也会有一些自然成交,受到一部分群体的喜欢。
因此处于这个阶段的店铺主要还是以选品为先,先挣到钱,后面才好,也才敢继续投资。
选品的内容,之前都有分享过,大家可以看一下之前的分享哈,不过这里还是想说一下,处于这个阶段的店铺,精力方面也不会太过于被其他店铺事情占据,选品最好有自己的调性,更要注重差异化的产品竞争力。
比如说,价格方面没有优势,那就在服务态度、售后方面做的更好,争取让进店的每一位顾客,都能成为店铺的老客户。
另外提醒大家一点,如果在这个阶段有开车的话,不要过于计算总流量和付费流量之前差值,数据对不上,也只会出现在三层级以下的店铺,层级上去了,数据就会正常。
第3-5层级:这个阶段站内店铺数占比是比较多的,而且也都盈利过,尝到过平台的流量红利,自己货源优势明显,或者本身就是工厂,要不老板自己懂店铺运营,要不就是有专门运营人员。
这个阶段的店铺也有了自己的玩法套路,店内有一两个比较成熟的小爆款,那店铺这个阶段就是现有的款,流量注重拉新,车子可以采用多词多计划,同时寻找新的爆款,让店铺产品布局更加健康。
第6-7层级:处于这个阶段的店铺,基本上算是这个平台的佼佼者了,能拿到类目的40%-60%的流量。
这个阶段店铺重点应该放在如何维护目前的流量和转化,以及更近一步提升进店访客的UV价值,规划更大的店铺战略目标。
一般采用两种手段:①不停地推新款,巩固现有的市场份额,也可以扩大品类,挑战更大的市场空间。
②紧盯竞争对手情况,时刻了解竞争对手信息,比如上了什么款?做了那些优惠等等。
就像麦当劳和肯德基,王老吉和加多宝,难道就没有其他卖炸鸡和凉茶的吗?也是有的,只不过人们心智已经被品类第一、第二占据了。

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