京东千人千面下如何做好人群标签

admin · 发表于 2021-7-25 09:13:06

京东自从推除了千人千面来，不管是新商家还是头部商家，每个层级的商家都有自己的运营策略，那么我们今天说的人群标签基本就是千人千面细分来的。并且首页流量的比例也越来越大。

那么什么是千人千面呢？
当用户在浏览商品的时候，京东平台系统会根据用户浏览过的产品等呈现出的千人千面。比如我浏览并且加购了一个35元的水杯，那么系统就会根据我的需求进行对这个价格或者关键词的商品推荐。并且比如我之前买过一件POLO衫，那么系统我再次搜索的这个关键词的时候，系统也会将之前购买过的记录呈现给我，这都是千人千面的推送。所以做店铺都知道人群标签的重要性，做好店铺的人群标签，形成良性循环才能逐步盘活店铺。

千人千面适用于所有品类吗？
并不是适用所有品类，就比如说你做定制类产品，本身价格跨度比较大，那么在千人千面影响下就没那么大。实际上平台系统算法比较多，在综合排序下，是根据不同的维度抓取不同的数据，所有每个流量渠道都有单独的加权，所以权重也是不一样的。另外就是按照销量排序的话，一般是没有千人千面的，缺点是流量占比较小，没有综合排序下的流量占比多。
所以我们还是要看综合权重，不能只从一个方向去优化。

店铺人群标签为什么会乱？
有很多店铺不注重人群标签这块，尤其是前期不做好店铺定位，不做好产品定位，所以就算你有平台扶持流量，也不会有好的转化。
所以很多朋友会在前期干预销量评价，或者是京挑客打乱了人群或者是做了什么低价活动等等，都导致了店铺人群标签的混乱。人群乱了或者是想做好人群标签我们一般都会通过快车人群去打造。

京东DMP人群怎么优化？
京东快车DMP人群我们都知道是助力商家圈定目标群体，实现广告的精准定向投放。
首先DMP人群的话，主要是京选人群和自建人群。DMP人群投放主要是先去确定人群再去圈定人群标签，然后就是京选人群这块。
京选人群的话，比如购买人群，默认新拉人群等，如果店铺人群标签没有乱的情况下，这类人群的溢价作用效果还是不错的。

自建人群这块，主要是从买家行为和属性量方面，用户行为：三级类目未购买，商品浏览，关键词搜索偏好等，用户属性就是年龄，会员，购买力，性别等。
对于人群这块我们主要是懂如何去投人群。人群怎么定，如果你是小类目的话，可以选以及人群，大类目的话，可以先二级人群。在根据数据反馈去进行溢价调整。
可以看下我目前操作的这个账户，像我一般优化的话，先从一级人群组合到二级人群在根据数据组合到三级人群，数据不好的删除，当然数据好的话可以提高人群溢价比例，在看数据反馈。所以自建的DMP单元可以单独拆分出来测试，因为一个单元人群投放太多的话，会导致人群展现分不过来。所以大家对这块操作要避免。
展现通常是由出价决定，点击率一般是创意相关决定，转化率主要是看价格，促销等核心竞争力如何，所以针对产出效果好的人群我们可以提高溢价比例，让这部分人群扩大，产出也会更好。
一般做人群的目的就是拉高精准人群，也就是纠正人群以及通过流量把人群标签精准化，数据方面最终的目的是出价逐步降低，精准人群拉高，把你产品所需要的精准人群都跑到这上面来。这个优化的过程就是拉精准人群的过程。
对于核心的要素我们要理解，跟上平台规则变化的脚步，平台变了，我们的思维操作也要变化，不能按照原来的老方法去操作店铺。

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