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[战略管理] 重新理解竞争,找到成长加速器

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发表于 2021-8-20 12:49:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
本次分享聚焦“竞争”,周航将结合亲身经历来跟大家分享自己对竞争的重新理解和思考。竞争为何变得如此重要?我们应该如何正确认识竞争?怎样更好地竞争?在竞争中不断构建自身的优势?
相信无论是对个人成长还是企业发展,竞争都是一堂重要的必修课。
1.竞争不是得失问题,是生死问题
·在生死面前,直面竞争
·算大帐不要算小账
·面对竞争者进攻时,要高度重视,不要鸵鸟心态
·用终局思维思考当下的竞争。
2.商业竞争不是要打败对手,而且是要赢得客户
打败了对手就能赢得客户吗?
为什么要主动进攻?
用户和市场被有话语权的企业影响和主导
话语权往往掌握在进攻者手中,而不是领先者手里
如何更好的发起进攻?
进攻的着眼点不是打败对手,而是不断提出更新的用户价值主张。
案例:
小米:2013年做电视,2018年成为互联网第一(840万台)
团购时代的美团:
提出新的价值主张:率先提出“用户随时退”策略
·深刻洞察客户心理,降低用户犹豫值,扫清客户的决策障碍
·相比其他团购网站利用人性弱点,侥幸把“买团购券不用”当做一部分财务收入
当处于被攻击时,如何去防御?
链家面对爱屋吉屋的主动攻击的应对
阿里面对京东的主动进攻的应对
A.淘宝拆分成淘宝,商城(后来的天猫),阿里妈妈
B.保持原有优势,在竞争赛道快速跟上
海底捞面对负面报道是的正面问题,诚挚道歉。
市场上什么稀缺,什么就很宝贵:诚恳,诚信。
·竞争不是打击竞争对手,而是赢得客户
·竞争的着眼点:不断提出新的用户价值主张
·尽可能主动做竞争的进攻者,获取话语权
·企业总是在进攻者和防御者两个角色之间不停切换
·没人能够在一开始就判断出竞争对手的战略是对是错,因此有跟进的必要。
·没有所谓的恶性竞争,永远真诚面对问题,永远关注用户价值。
3.竞争是一场永远的游戏。
·没有胜利以后的一劳永逸
成功会带来认知局限
·找到企业的竞争对手,如果没有竞争对手,是一件很危险的事。
案例:
阿里始终保持对竞争高度敏感的状态
阿里干掉过的各领域竞争者和主动做过的业务扩张
·B2B慧聪网
·B2C易趣
·品质:天猫
·返利:阿里妈妈
·批发进货:阿里巴巴
·导购资讯:一淘
·支付:支付宝
·业务扩张:金融、医疗、云计算……
越好的公司越把自己放在一个大的边界去思考问题;越是缺乏进取心的公司,越强调自己在某一个局部市场的领先地位。
京东对标阿里
GMV:Gross Merchandise Volume,是成交总额(一定时间段内)的意思。多用于电商行业,一般包含拍下未支付订单金额。
拼多多,边缘分化出来的外部竞争者,京东由挑战者成为被颠覆者。
硬件公司(IBM)的颠覆者软件公司(微软)的颠覆者互联网公司(谷歌)的颠覆者亚马逊
·找到更高对标物,不断打破自我边界
·竞争不光有跟你同质化的对手,更有外部竞争
胜利不是方向,永无宁日的指数级进化才是方向。
胜利不是结局,警惕创新窒息。
Q&A
竞争是企业成长的加速器
·拥抱竞争
·直面竞争
·喜欢竞争
互动问答:
1.从创业者转变成投资者给创业者的一些建议?
努力把事情做少,做小,做慢
做少:创业公司是三无产品,无钱,无人,无资源,ALL IN尚且九死一生,之所以不敢放弃每一个机会本质上是没思考清楚哪一件事情是一定足够大的。
未来对创业者独立思考和深度思考的要求越来越高。
2.面对竞争,组织如何调整来应对?
根据不同的竞争态势(试错、跟随、挑战)要有专门为竞争而准备的组织配套。
3.什么样的经历让你真正认清了自己?
A.一个人一旦处于好奇,探索,学习的状态,你几乎可以从每一件事情,每一次谈话,每一次体验都有所启发,有所思考,有所进步。自身的深度思考远比读更多书,更多输入重要。
B.足够的痛苦经历,只有足够的痛苦并愿意停下来向内审视,愿意看自己为什么受这个伤,跳出来看问题才不会归因于外。一个人容易犯的错误:归功于己,归因于外。把失败的原因归咎于外部的人不会改变,会抱着原有的模式继续走下去,永远无法进步。
C.创业者和投资者角色的切换,见证了许多创业企业的历程也帮助自己更好的看清自己。
1. 本质思维。
本质思维是非常重要的一个思维方法,也可以叫底层思维,意思是我们要学会透过现象看本质。看穿一件事情的本质,在底层思考问题是什么,原因是什么,而不是停留在表层现象思考。本质思考是发现问题的关键,也是解决问题的关键。就周航的易道专车业务来看,专车是看似是一个跟快的、滴滴的当时的业务领域出租车处于不同的垂直市场,好像是符合错位竞争的理论(价值网络也不同,供应方案也不同),但如果我们向下挖掘这个行业的本质,我们会发现,这个行业的本质也是从A到B的方便出行(消费者的需求本质)。
所以,开局时,不同玩家可以从不同场景切入,但终局必然是一站式出行的平台,就像我自己,在北京平时自己开车,偶有代价需求,去办事如果开车不方便(比如路不熟,不好停车,重要会议怕堵车),会叫专车或快车,外地出差一般会叫出租车,因为报销方便。偶尔周末去看父母,路程比较远为了响应绿色出行,还会做个顺风车车主。因为角色不同,场景不同,身份会发生变化,需求也会变化,需求的本质就是满足我不同场景下的出行需求,而给我提供对应的方案。所以,滴滴打车的名字后来变为了滴滴出行,就是这个道理。
滴滴赢得了这张出行大战,是因为它最早看清了商业本质。个大出行行业无法在垂直场景下独善其身。
2. 网络效应。
网络效应是我们在思考企业的竞争护城河时一个重要的方面,这也是巴菲特比较推崇的方法。网络效应不是指用户对你的产品的黏性,而是用户与用户之间,用户与商品之间(供需)的相互吸引力。出行行业方案也存在明显的网络效应,网络效应带来的终局就是赢者通吃。不是每个行业都会存在网络效应,也不是有网络效应行业就一定出现赢者通吃的结局。影响网络效应的关键点是切换成本的高低。比如社交即时通讯领域的微信,网络效应就很强,因为你的朋友都在微信里,你可以换个新的APP,但你没法要求你的朋友也跟着你一起更换,因为他们还有自己的朋友在微信。出行的网络效应会低一些,主要是消费者的习惯,但如果新来者通过补贴,可以短暂改变消费者的习惯的,因为占便宜是人性的本质,它比习惯更底层。
3. 认知遮蔽。
人的认知都存在明显的局限。局限第一可能由于人的天性不爱动脑,这个是来自达尔文老先生的进化论理论。据说原始人因为每天吃不饱肚子,所以为了节省能量,就尽量不动脑子,因为网传大脑转一转,20%的能量就没有啦。不过现在好了,因为只能宅在家里,不能出门节省出大量能量,局限第二还可能来自一个叫成功者牢笼的东西,简单说就是你过去的成功经验会让你建立一种思维定式,“老子过去就是这么干的,过去既然能干成,所以以后继续这么干,一定也能成功”,这个逻辑里最大的问题,是这个前提假设不成立。所以坚持这么干的同学,可能你的结果会很惨。如果你不信,看看周航,易道比滴滴早出现两年,最后被滴滴快的团灭。其实认知遮蔽,遮蔽的是我们对未来不确定性的恐惧,眼不见则心安啊!遮蔽的是对我们内心对未知的未知领域的好奇心。最后还有个来自欧爷的金句送给同学们,“与其说是竞争,不如说是进化。竞争是常态,进化的应对竞争的方法”
课程目录:
-0课程预告.mp4
-1开场.mp4
-2竞争不是得失问题,是生死问题.mp4
-3商业竞争不是要打败对手,二十要赢得用户.mp4
-4竞争是一场永远的游戏.mp4
-5竞争是企业成长的加速器、互动问答.mp4
ppt-周航《重新理解竞争,找到成长加速器》.pdf
笔记-周航《重新理解竞争,找到成长加速器》.pdf
练习-周航《重新理解竞争,找到成长加速器》.pdf下载
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发表于 2022-5-10 09:49:31 | 显示全部楼层
淘宝、拼多多、京东、自媒体、无货源店群教程很全
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发表于 2022-5-10 09:49:33 | 显示全部楼层
淘宝卖家交流论坛,坚持每日更新
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发表于 2022-5-13 01:00:23 | 显示全部楼层
172虚拟货源网网,资源丰富,后面的请保持队形
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发表于 2022-5-14 14:18:26 | 显示全部楼层
新开店教程更新了,学习一下
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发表于 2022-6-16 17:20:27 | 显示全部楼层
不错的淘宝虚拟货源网,学习看看
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