遇到拼多多商家卖假货该怎么处理？

admin · 发表于 2022-5-8 11:47:11

第一步：
进入退款管理页面，然后要找到对应的交易，通过这个交易的情况进入查看退款详情，然后在退款详情页面会有一个提示，就是提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步：
需要重新填写退款申请，然后要再次的上传相关退款凭证，把这些都填完和上传好了以后，点击“立即申请退款”，这个时候有一个注意点就是可以修改退款金额。
第三步：
当完成了申请之后，需要做的就是联系卖家然后和他们协商，在同时的就是关注退款状态以免会出现退款超时的情况，如果说在协商的时候没有一个好的结果的话，那就可以在规定时间后，有一个要求就是可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
第四步：
打开手机微信，在软件里面，搜索“拼多多”，进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”，接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;
第五步：
如果你想联系拼多多客服，可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;
第六步：
点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面，这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528，客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。
以上的内容就是如果在拼多多上面遇到了假货的话，可以通过这些步骤去举报他，假货的售卖是侵害消费者权益的，因此发现了情况就一定要反应，不能让那些人之后继续赚着这些不义之财。

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