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如何提高淘宝店铺的转化率?有哪些关键要点?

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发表于 2022-6-16 14:11:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
一位淘宝老板告诉我:从价格,兴趣点(例如:顺丰邮费,运费保险,终身保修),促销(发送,第n个半价,优惠券),高质量的评估,专业的客户服务售前咨询,问题解决等,这将进步转化率。
没错,想要进步店铺转化率,这些是目前必不可少的条件。下面跟咱们探讨下怎么进步店铺转化率。

一、根底优化
简略来说便是:主图→价格→销量→点评、买家秀、问咱们→详情页。

1、主图点击率、视频
一般来说,消费者阅读一个产品的时间很短,如果主图不行招引就会导致展示高点击低,很快会被判别这款是自己不需求的,所以主图视觉冲击是很重要的。

主图有五张,第一张很关键,所以咱们一定要最具代表性、最能突显出产品特色,并且能够招引顾客的眼球;

第二张至第五张能够产品搭配、细节图、场景图、白底图的顺序来设置。总的来说,便是要简略明了地把咱们的产品亮点全面展示给用户,能够让顾客更快地了解产品。

别的便是主图视频不要只是简略的图片轮播,需求做好产品的展示介绍,留意节奏要快一些,不要过于太多重复画面,能够展示色彩或许细节,从不同视点能够全面去展示。

2、价格合理
咱们要知道不是价格越低转化就会越高,每一个消费者对产品都会有一个心理价位区间,高于这个价位就会觉得贵了,低了反而会觉得质量没有保证,所以咱们要保证产品的价格处于大众的价格区间之间。

这个该怎么去判别?能够在淘宝中依照销量排序,搜索同类产品的前三页,把价格罗列出来,根据这个区间价的一起结合咱们产品本身的成原本定价即可。

3、销量
销量没有什么需求说的,自然是越高越好,销量高会让消费者感到服气。

4、点评、买家秀、问咱们
做好这三点最重要的便是不要有差评;

好评怎么做?

做好售后维护和养成用户购物后点评的习气,能够用最近新晋级的点评鼓励东西,装备点评鼓励奖池、结合买家秀征集活动、售后关怀卡片、旺旺约请点评等办法。

ps:点评鼓励是鼓励客观真实的优质点评内容,不区分正、负向

第一步:符合鼓励条件的商家,可在【卖家中心-点评办理】看到点评鼓励模块,首次使用需签约注册,在注册后可进行东西使用。

点评鼓励设置步骤:立即参与——赞同协议——签约成功。

第二步:注册后,立刻进入产品权益设置

买家秀怎么做?

单个产品下加精4条以上内容即可透出洋淘买家秀模块,至少加精3条视频内容1条图文内容,好的买家秀能够添加消费者的信任感,从促进转化。

操作路径:洋淘买家秀后台→买家秀内容→宝物资料→宝物资料办理→筛选加精。被鼓励的精选买家秀还可进入公域渠道分发得流量。

问咱们怎么做?
问咱们是有顾客在售前发出对产品的询问,系统随机会发给交易成功的订单来约请购后体验;

当顾客发出提问时,需求咱们主账号能够在第一时间去参与答复消费的疑问;

所以不管是消费前期的提问仍是购后体验的反应都需求咱们时间重视去统计顾客需求,从而能将顾客的重视需求点加以优化或展示。

5、详情页
跟着产品页面的问咱们、买家秀等模板的添加,用户已经养成了在购物时看详情页的习气,所以说详情页依然仍是很重要的。

因为在主图展示的虽然精简但毕竟有限,做好详情页至少要有产品满意的需求(比如女装的模特图)、产品的买点(细节)以及产品的售后(保证),这样才能消除顾客购买的顾虑,实现转化。
二、流量精准度
产品转化低,不同类目的转化是有不同范围,很多商家只知道在自己的产品上查找问题,从而疏忽影响转化的另一个重要因素,便是流量的精准度。

这个就能够在咱们的生意参谋--流量--访客分析--访客比照中查看近30天店铺根底特点人群,结合自身产品去优化人群。

不管是你产品优化得再好,但人群不适合产品,这样的高流量便是造成转化低的重要因素。

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